Політика конфіденційності

Редакція від 04 липня 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину «Рідне Дар» (сайт ridne-dar.com.ua, далі — «Магазин»).

1.2. Володільцем персональних даних є адміністрація Магазину. Контакти для звернень: e-mail [email protected], адреса: м. Львів, вул. Зелена, 111.

1.3. Використовуючи сайт та/або оформлюючи замовлення, ви надаєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики та Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Дані, які ви надаєте самостійно при оформленні замовлення або зверненні: прізвище, ім'я, по батькові; номер телефону; адреса електронної пошти; адреса доставки (місто, відділення перевізника або адреса); коментарі до замовлення.

2.2. Дані, що збираються автоматично: IP-адреса, тип браузера та пристрою, файли cookie, дані про переглянуті сторінки та дії на сайті.

2.3. Магазин не збирає та не обробляє дані про стан здоров'я, а також інші особливі категорії персональних даних.

3. Мета обробки даних

3.1. Персональні дані обробляються з метою: приймання та виконання замовлень; організації доставки товарів; зв'язку з покупцем щодо замовлення; здійснення взаєморозрахунків; інформування про акції та новини (лише за окремою згодою); аналітики роботи сайту та покращення сервісу; виконання вимог законодавства.

4. Передача даних третім особам

4.1. Для виконання замовлення дані можуть передаватися: службам доставки (зокрема ТОВ «Нова Пошта» та іншим перевізникам); платіжним сервісам для проведення оплати; сервісам розсилок і зв'язку (за вашою згодою).

4.2. Для аналітики та реклами сайт може використовувати сервіси Google (Google Analytics) і Meta (піксель Facebook/Instagram), які отримують знеособлені технічні дані (cookie, ідентифікатори браузера).

4.3. Дані передаються третім особам виключно в обсязі, необхідному для мети передачі. Продаж персональних даних третім особам не здійснюється.

4.4. Дані можуть бути розкриті на законну вимогу державних органів у випадках, передбачених законодавством України.

5. Файли cookie

5.1. Сайт використовує файли cookie для роботи кошика, збереження налаштувань, аналітики відвідуваності та персоналізації реклами.

5.2. Ви можете обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера. Це може вплинути на роботу окремих функцій сайту (зокрема кошика).

6. Строк зберігання даних

6.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для мети обробки: дані замовлень — протягом строку, встановленого законодавством для первинних документів; дані для розсилок — до відкликання згоди.

6.2. Після досягнення мети обробки або на вашу вимогу дані видаляються чи знеособлюються, крім випадків, коли їх зберігання вимагає закон.

7. Захист даних

7.1. Магазин вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розповсюдження чи знищення: захищене з'єднання (HTTPS), обмеження доступу до даних, захист облікових записів адміністраторів.

8. Ваші права

8.1. Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право: знати, які ваші дані обробляються; отримати доступ до своїх даних; вимагати виправлення неточних даних; вимагати видалення своїх даних; відкликати згоду на обробку; звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

8.2. Для реалізації своїх прав надішліть запит на e-mail: [email protected]. Відповідь надається у строки, встановлені законодавством.

9. Зміни до Політики

9.1. Магазин може оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Продовження користування сайтом після оновлення означає згоду з новою редакцією.

10. Контакти

Інтернет-магазин «Рідне Дар»
Сайт: ridne-dar.com.ua
E-mail: [email protected]
Адреса: м. Львів, вул. Зелена, 111